养精蓄锐塑造王牌之师

　　雷沃装载机全新出击工程机械市场

　　从2004年生产第一台装载机起步，短短几年时间，雷沃装载机业务突飞猛进：2007年，销量激增至7000台，跻身行业8强。2008年6月，雷沃品牌价值以70.15亿元，跃居中国500最具价值品牌排行榜工程机械行业第3位，成为行业最具成长性的强势品牌。2008年1-10月实现销量8120台，预计全年销量将达10070台，再创历史新高。

　　探寻雷沃装载机业务高速成长的轨迹，不难发现其成功诀窍。记者了解到，福田雷沃重工多年来始终奉行“技术创造价值，质量赢得市场”的理念，坚持高标准起步，依靠技术的持续创新、可靠的产品品质，抢占了市场先机。赢在品质，赢在创新。

　　抢占行业制高点：产品创造高标准起步

　　在进入装载机行业之初，福田雷沃重工就制订了明确的战略规划和市场定位，在产品设计开发上，高标准起步，学习标杆而优于标杆，确立了中、高端路线，大胆提出“起步就与世界同步”的全新理念，站在世界行业前沿开始起步跨越。

　　该公司依靠其独有的“集成知识、整合创新”的发展模式，走自主创新、内涵式增长的道路，投资逾千万欧元，设立了欧美技术整合中心。与德国、意大利、英国四国四方签署了技术与战略合作协议，与世界重工产业巨头实现技术携手、共享创新成果，充分借鉴吸收世界一流技术资源进行整合创新，产品的品质和技术实现了与世界同步。

　　该公司采用欧洲技术和精细匹配理念，首先开发5吨级中高端装载机产品，2004年底开始批量上市。由于一开始就占领了市场制高点，整合了世界先进的技术资源再创新，其产品性价比优势凸显，一举赢得用户的认可。切入装载机业务短短一年时间，国内销量便突破3000台，跻身装载机规模企业行列。

　　他们深入推进产、学、研结合，与北京航空航天大学、吉林大学、大连理工大学等进行深度合作，联合攻关解决包括变速箱、电控、安全等方面的行业技术难题，加快最新科技成果的推广和应用，加大了高科技产品的市场投放力度。

　　经过持续创新，雷沃装载机品质日益精良可靠，已拥有10余项国家专利，其动力系统、传动系统、工作装置匹配科学完美;采用了全液压先导操纵控制技术，整机协调功能充分发挥，比传统机械效率高出8-12%;关键零部件采用了国外知名品牌、原装进口零部件，性能可靠，多数产品均安装了GPS智能系统;操纵机构与可调节座椅按人机工程原理进行设计，体现了人性化理念，驾乘方便性、舒适性大大提高。

　　该公司最新研制的FL968G轮式装载机，配备符合欧Ⅲ排放标准的发动机，应用独立散热、液压制动、稳定模块、应急转向等新技术，整机品质更加优越。

　　巩固产品生命线：精细化促产品品质跃升

　　质量是企业生存发展的生命线。福田雷沃重工根据市场发展需求，以“零缺陷”为目标，全面推进质量目标管理，精细控制，持续改进，系统、有效地提升了产品质量。

　　该公司定期召开质量管理专题会，制订各阶段的质量目标。研发、工艺、采购、制造各环节进行细化分解，提出保障措施。针对各项质量改进和体系改善项目，不断创新模式和技术予以推进。加强质量验证与评审，完善Audit(评审)标准，持续推行8D(团队导向问题解决方法)、PDCA循环改进，实现质量问题有效闭环，不重复。

　　该公司狠抓质量责任追溯制度、激励政策的贯彻落实，层层落实责任，强化全员质量意识：质量是管理出来的，质量责任没有“下不为例”。对责任人最高罚款额由200元/项提高到15000元/项。同时，坚持以市场为中心，侧重于用户角度实施激励，吸引客户参与质量改进，营造良好的质量改善氛围。通过客户回访、热线交流、定期保养维修等方式，收集市场一手资料，优化市场质量评价指标，建立起有效的预防与改进机制，与经销商、用户共同创造价值。经过持续改进，目前雷沃装载机产品整机“三包”期内(12个月)百台不合格项次不超过200项次，三个月小故障不再重复发生。

　　今年10月底，雷沃装载机业务召开首次营销顾问委员会会议，18家代理商被聘为营销顾问，借助这种全新的渠道，与经销商、代理商实现了良性互动，以更加准确地掌握客户需求和质量反馈，使产品品质提升与市场需求同步。

　　目前，雷沃装载机已通过ISO9001：2000国际质量体系认证，其中FL936F、FL958G装载机通过了工程机械欧洲CE认证;FL936、FL958、FL917F、FL938G、FL956F、FL966F装载机通过了俄罗斯GOST认证。产品品质的精益求精，为市场发展聚合了源源不断的驱动力，雷沃装载机由“新锐”变“精锐”，竞争力迅速提升。

　　迸发市场突破力：多元化、差异化战略为市场量体裁衣

　　近年来，福田雷沃重工根据其全球化、多元化战略，以满足消费者需求为核心，在市场布局和营销服务体系建设上，全面推行差异化战略，通过“模块化功能创新”，针对不同细分市场迅速开发出差异性产品，实现了在多个细分市场的全面突破。

　　该公司根据矿山、道路、隧道、森林、草场等不同作业需求，通过深入的调研论证，反复测试、反馈、改进，有针对性地开发出多款专用型产品，使多元化的业务结构和产品组合日益完善，有效满足了不同区域、不同层次、不同用途的客户的差异化需求。

　　目前雷沃装载机有轮式装载机和挖掘装载机2条产品线，其中轮式装载机有16、30、50、60四大系列13个品种，320个内销基本产品资源。各基本资源可选配抓木叉、抓草机、推雪铲、煤斗、四合一斗等工作装置。挖掘装载机分为H支腿和展翼式支腿两种，4个产品资源，可选配五合一斗、破碎锤等装置，对各项作业需求均应对有余。

　　按照“国内、国外市场并举”的思路，该公司对海外市场进行了差异化细分，建立起集销售、研发、服务等职能于一体的网络体系，使市场销售与服务更加贴近不同国别、不同区域的需求。短短三年时间，雷沃装载机海外产品组合规划已额定载重量从1.6吨级到10吨级全系列产品，拥有61个出口产品资源。2007年，海外市场销量2000台，跨入行业前列，成为部分海外市场最受欢迎的品牌之一。

　　随着差异化战略向纵深推进，雷沃装载机的市场销量和影响力迅速攀升。特别是2008年以来，大客户占销售比重明显增长，大订单接踵而来。2008年5月，50台装载机一次性交付联泰集团用于永蓝高速建设。9月，首批10台装载机交付山东招远春竹金矿。雷沃装载机客户渠道越来越宽、覆盖面越来越广，市场空间迅速扩展。