编者按：卡特彼勒作为全球最大的工程建筑机械制造商，三十多年来，卡特彼勒和它的经销商帮助中国政府和客户推动可持续发展，实现经济转型。卡特彼勒是中国的长期投资商，同时在中国市场上发掘那些谋求与卡特彼勒联盟的公司，寻找并购机会。目前在中国有十五家公司，包括全资和合资企业，共聘用了5000名职工。卡特彼勒作为中国的“老朋友”，在美国带头反对对中国进行单边贸易制裁。近来卡特彼勒把原在东京的亚太运营总部迁到北京，标志了中国在我们企业发展战略中占据的重要地位。在2007年亚洲工程机械博览会(广州)期间，作为工程建筑机械行业最具影响力的网络媒体，中国工程机械信息网(www.6300.net)记者就卡特彼勒在中国的发展以及新业务的开展情况采访了卡特彼勒亚太区市场业务副总裁罗贝乐先生(RodBeeler)。

　　6300网：卡特彼勒在中国的市场战略是什么?

　　卡特彼勒：卡特彼勒是中国的长期投资商。三十多年来，卡特彼勒和它的经销商帮助中国政府和客户推动可持续发展，实现经济转型。卡特彼勒作为中国的“老朋友”，将会继续在中国投资和扩展业务，为客户服务，并把我们享有盛誉的全球经营模式带到中国来。

　　卡特彼勒在中国有十五家公司，包括全资和合资企业，共聘用了5000名职工。(自2003年以来数字已经翻了一倍。)

　　我们会一直服务于我们不断壮大的客户群，因此，会长期在中国投资。我们投资的领域有以下几方面：

　　建设新的加工厂

　　扩大我们现有的合资企业规模

　　在中国市场上发掘那些谋求与卡特彼勒联盟的公司，寻找并购机会

　　卡特彼勒是2006年首家在中国获得再制造许可证的外国企业。这与中国发展可循环经济的要求相一致，还为中国客户带来利益。

　　我们是值得信赖的合作伙伴。中国发展与改革委员会已经与卡特彼勒签定意向书，邀请其协助发展中国的再制造工业。

　　卡特彼勒把原在东京的亚太运营总部迁到北京，标志了中国在我们企业发展战略中占据的重要地位。

　　卡特彼勒在美国带头反对对中国进行单边贸易制裁。我们支持通过建设性的对话来解决贸易问题。

　　6300网：请您介绍中国卡特彼勒租赁店近期业务与发展

　　卡特彼勒：中国对建筑设备，尤其是液压挖掘机的需求量在2001-2003年间有了成倍的增长，在国家实施宏观调控后，增长速率有所放缓，总体需求逐渐缩减。但步入国家发展的第11个五年计划后，中国对建筑设备的需求仍然强劲。卡特彼勒认为卡特租赁店将是对这一行业发展的最好回应。

　　中国的建筑业日趋成熟，承包商更加专业，他们正在寻找可靠的、专业化的、同时性价比更高的设备和工具，来帮助他们提高生产效率，扩大利润。

　　有一些聪明的承包商，通过购买和租赁，业务不断扩大，比如他们会购买一些利用率高的通用机器，而租用一些利用率较低的专业设备。

　　卡特租赁店可以提供全套系列的机器设备，我们的租赁服务必将为中国市场上的设备供应和服务打开新篇章。

　　这些租赁店不会取代现有的卡特彼勒分销商，相反，租赁店将补充和延伸现有的经销网络，为设备的最终用户提供便利的“一站式”服务。

　　租赁服务在全球各地被承包商普遍接受，在中国也正成为一项日常业务，其中的原因不计可数，以下略举一二：

　　1 无保养费用或资本投资;

　　2 无仓储费用，降低了资产投入;

　　3 随时可以扩大设备规模，能象其他用户一样获得快捷的服务;

　　原因还有很多，不再一一列举。

　　在过去两年里，卡特彼勒经销商把中国的卡特租赁店网络扩大到超过50家，出租卡特彼勒产品，也出租联合公司产品，同时销售全新及二手设备并提供产品支持。通过卡特众多的产品和服务，我们为客户提供全套的建设方案，满足他们工程短、效率高的要求。

　　我们的最新业务发展，是卡特彼勒将于2008年在中国推出的二手设备服务。那些“如新”的二手设备同样可以享有保修，客户能够以合理的价格享受卡特彼勒多年的出色服务，我们的金融计划也可以为此提供资金支持。

　　6300网：我们希望了解更多卡特彼勒二手设备的情况，包括回收渠道，重要部件的再制造过程，如发动机、泵和马达，以及再制造产品的检测方法及标准。

　　卡特彼勒：再制造与循环再用相似，但范围更广。再制造涉及拆卸、清洁、维修或替换已损耗部件;有可能涉及技术升级;最后还涉及重新组装。这个过程沿用原始设计的规格和误差要求，保证再造后的设备性能良好，就象当初新的时候一样。实际上，因为再制造过程中可以把一些升级技术融合进去，再造后的设备往往比原来性能更优良，而价格只是新产品的一半。

　　卡特的再制造业务在中国的出现，符合中国政府提出的四个方针措施：即再缩减、再利用、再循环、再制造。中央政府在第11个五年计划里，也特别提出了再制造的实施。这些措施符合可持续发展战略，有利于中国的环境保护。

　　卡特彼勒再制造服务公司是第一个在中国取得营业执照的进行再制造的外商独资企业，目前它正通过高水平的技术，在中国建造第一个再制造中心。 我们使用先进的材料清洁与回收技术，既再造自己的产品，为其他公司提供再造服务。

　　卡特彼勒再制造服务对客户来说是一个可行的、成功的选择，它也是卡特彼勒在中国开展产品服务的重要一步。

　　1 卡特彼勒再制造产品在减少机器和发动机运作成本方面为客户提供了一个新选择。

　　2 再造产品的价格只为新产品的一半。

　　3 再造产品的质量如同新产品。

　　4 再造产品享有同样的保修服务。

　　5 再造产品意味着普通承包商也有能力购买世界一流产品。

　　卡特彼勒正在不断努力，在产品再制造市场上确立自己的领先地位。

　　运用尖端的材料清洁与回收技术

　　提升卡特彼勒在中国的技术与投资

　　部署专利核心管理制度和过程，力争达到世界一流的核心客户挽留度

　　再制造是卡特彼勒通过可持续发展来承担公司的社会责任的另一种措施。

　　1 可持续发展就是在满足现在发展要求的同时，不破坏环境，使它能够继续支持未来几代人的发展。

　　2 减少废弃物在工厂再制造过程中发挥了重要作用。

　　3 再制造产品包含“附加价值”(例如劳动力、能源、制造过程等附加在原来的原材料上的成本)。这些“附加价值”可以达到原始制造成本的85%到95%。

　　再制造的产品比原产品更加环保，利用工程技术的更新，可以降低油耗，减少有害气体的排放和噪音，改善性能。

　　6300网：卡特彼勒如何在中国形成和开拓发展二手设备市场呢?

　　卡特彼勒：通过继续扩大卡特彼勒租赁网，我们能够在中国创造出最好的二手设备租赁服务。该服务计划预计在2008年推出，为中国的二手设备市场提供无与伦比的最可靠的服务。

　　6300网：请介绍卡特彼勒在中国最近有何发展动向?

　　卡特彼勒：请参看上面关于再制造部分。以及：第十一个五年计划强调，可循环经济的建立是中国建设节能环保社会、实现可持续发展的重要途径。中国制定了在五年内把主要污染物的排放量减少百分之十的目标。我们的样板项目与中国的可持续发展目标相一致，我们很愿意帮助中国实现这个目标。

　　同时，作为第二轮战略性经济对话的一部分，美国与中国达成共识，于之后的五年内在中国投入多达15项大型甲烷收集利用项目。卡特彼勒是中国的长期投资商，我们很高兴看到中国把甲烷收集利用放在了首要地位。作为战略经济对话的一个直接结果，我们的贸易关系继续加强，双方都能不断受益。

　　另外，卡特彼勒与中国合作，为其提供可持续发展的解决方案。去年，我们获选为山西寺河煤矿提供60套发电机组，全部投产后可发电120兆瓦，那里有望成为全球最大的甲烷气发电站。该发电厂预计可以提高矿井的瓦斯通风程度，改善煤矿安全性的同时，还可以为电力生产提供无污染的燃料。据估计，该项目在此后二十年内可以把温室气体排放量减少450万吨。

　　卡特彼勒将会全力投入这项关乎安全保护与环境治理的工程，也很荣幸作为该重要项目的合作伙伴，支持中国实现经济可持续发展。我们有志于把晋城发电厂打造成为全球的样板工程。

　　6300网：卡特彼勒在工程机械行业中是一个颇具传奇色彩的企业，在山东和苏州等地都建立了新的工厂。请问您如何看待中国的工程机械行业?

　　卡特彼勒：亚太地区在2008年将继续保持良好的经济发展态势。银行利率较低、外汇储备上升、政府投资增加等因素，都将给建筑业带来良好前景。中国在许多重要产品上，都在世界市场上占据了很大的份额。中国的经济增长将毫无疑问地超越其它任何主要市场。中国具有很多与众不同的地方——复杂、快速的变化、独特的挑战等。这是个极具竞争性的市场，无论是国内还是国外的同行业巨头们，都想在中国这个市场上取得成功。

　　6300网：你认为工程建筑机械行业的发展趋势如何? 卡特彼勒将如何适应这种新的趋势?

　　卡特彼勒：中国已经开始使用一部分的建筑机械设备，而这些机械设备种类繁多，在世界各地已经被广泛使用。我们认为，现在的趋势是更注重使用效率，因为不同的建筑目的而选用不用的机械设备。卡特彼勒正向中国市场引进很多不同的产品类型，比如：卡特滑移装载机，卡特铺路机，卡特拖拉机，卡特压缩机，卡特卡车等。所有这些都可以在卡特彼勒租赁店租赁或购买。

　　我们也看到这样一种趋势：顾客判断一套设备的价值，是从它的技术含量出发，看它是否能提高可靠性和生产力。卡特彼勒的设备将继续引领市场，通过创新可靠的解决方案，为我们在矿业、建筑业、农业、林业、采石业以及废物管理等领域的顾客提供服务。

　　我们最新的业务拓展之一是2008年将在北京推出的卡特彼勒二手设备服务。那些“如新”的二手设备同样可以享有保修，客户能够以合理的价格享受卡特彼勒多年的出色服务，我们的金融计划也可以为此提供资金支持。

　　6300网：卡特彼勒的首席执行官将于何时访问中国?

　　卡特彼勒：欧文斯先生从他2004年初担任主席开始已经多次访问中国。他再一次的访问很可能是在2008年。

　　6300网：我们期待着欧文斯先生先生再次访问中国，期待着卡特彼勒继续将先进的技术和享有盛誉的全球经营模式带到中国来。谢谢!