1月5日，以“客户满意是我们的宗旨”为主题的山推第十届海外代理商年会在曲阜隆重召开。山推工程机械股份有限公司总经理张民、山重建机总经理王飞、山推股份公司副总经理安鲁琳、刘春朝、山推建友总经理孙甲利、山推股份工程机械研究院院长黄亚军、山推股份质量部副部长姚行恩、进出口公司总经理常洋以及来自50余个国家和地区约120余位代理商，共计228位人员共同参加了本次年会。

　　会上，山推股份公司总经理、进出口公司董事长张民以“战略引领 共创未来”为主题做开场致辞。张民指出， 2020年山推将以战略引领未来目标，将高度重视售前技术、工艺服务、设备智能成套、新能源应用以及售中、售后服务，为客户提供一体化、智能化施工方案，为客户使用设备全生命周期保驾护航。张民提出，为打造工程机械国际一流品牌，山推将高度关注客户个性化需求，关注客户服务，并为实现战略目标制定完善的研发保障体系、智能制造体系、质量体系、服务体系以及海外营销CRM系统。张民要求代理商要主动应对市场与企业的变化，共同建设山推品牌，共同进步！

　　进出口公司总经理常洋对公司的经营情况进行了总结分析，并明确提出2020年各产品、各销售区域的销售目标。为实现该目标，山推制定了完善的营销举措，依托集团强大的海外营销服务网络，加强整车、零配件对整机的协同；布局海外市场，推进“本土化”战略，实施“一国一策”，支持代理商持续发展，做大做强；全系列工程机械产品和产品定制化市场策略，满足海外当地客户需求；配件系统实施、服务模式创新，提升全球配件和服务保障能力；商业模式创新上开发CRM系统，使山推与代理商的沟通更高效、顺畅。

　　工程机械研究院院长黄亚军以“山推，让施工更简单”为主题对山推推土机、道路机械、装载机、挖掘机、矿卡产品及混凝土设备的明星产品进行了逐一介绍。山推全套的产品系列，可以提供更多的施工解决方案，应对各种复杂工况。山推拥有一体化云管理系统，通过三维测绘形成高精度可识别三维数据模型，云端可视化数据，自动计算施工土方量模拟施工，支持数据实时互动的智能机械施工，实施进度的实时跟踪及信息共享（支持5G），最后完成施工质量跟踪及检查。

　　质量部副部长姚行恩以“以品质赢信赖”为主题向与会代理商介绍了山推质量管理体系的发展历程，体系认证及质量体系框架搭建。重点提出山推的质量管理理念，以追求品质和重视客户为主导，加强源头管理。同时推进智能制造进展，智能制造是面向产品全生命周期，实现泛在感知条件下的信息化制造。

　　为让客户更好的了解山推一体化设备施工，此次年会专门在新研究院试验场地安排了产品演示活动体验。演示设备有全液压推土机4台，装载机4台， 挖掘机8台，压路机9台，连同平地机、摊铺机、铣刨机等在内的29台设备，现场配有主持人解说，客户对展示现场设备强劲的动力，卓越的性能纷纷赞扬。客户对山推5G遥控全液压推土机表现出浓厚兴趣，纷纷登上试验台进行远程遥控操作，对山推产品领先的技术和卓越的性能高度赞赏。

　　会议期间，对山推海外17家新代理商进行了授牌仪式，对2019年度山推优秀海外代理商进行了表彰奖励，优秀海外代理商代表进行了发言。