近日，受台风 “美莎克” 带来持续强降雨影响，广西横州市全域遭遇严重洪涝灾害，多处乡村道路损毁、淤泥堆积、堤坝抢修任务紧迫，大批工程机械投入清淤排涝、道路疏通、废墟清理、护堤加固等抢险工作，救灾设备稳定运转成为高效开展救援工作的关键保障。

　　柳工闻讯而动，第一时间启动灾害响应协同机制，迅速集结应急救援分队待命，并调派救援设备赶赴灾区。

　　同时，柳工联合广西千里通迅速抽调一批经验丰富的售后技术服务人员奔赴横州受灾一线，全天候为救灾工程机械保驾护航，用责任诠释国企担当。

　　灾区环境复杂，设备长期在泥水、淤泥环境高强度作业，易出现液压系统进水、零部件锈蚀、发动机故障等问题，一旦设备趴窝，清淤、修路工作就会被迫停滞。

　　了解一线工况难题，柳工服务团队不顾环境恶劣，穿梭在泥泞湿滑的救灾现场，对投入抢险的挖掘机、装载机逐一开展深度检查：细致排查发动机、液压管路、电气线路、底盘结构；清理淤泥杂物，更换受损配件，对设备做防潮防锈维护；针对长时间重载作业情况优化设备参数，消除潜在故障隐患。

　　为抢抓救灾进度，柳工服务人员实行 24 小时待命模式。备件提前调配直达灾区现场，做到故障快速排查、问题即时解决，最大限度降低设备停工时长，确保每一台柳工工程机械时刻保持巅峰状态，全力配合当地政府疏通受阻道路、清理路面淤泥、清理垮塌杂物，助力救灾工作高效推进。

　　“救灾机器不停工，我们服务不打烊。只要抢险有需要，我们坚守到底。” 一线服务工程师说道。

　　面对灾情，抢险机械冲锋在前，柳工服务人员默默托底后方。橙色设备奋战救灾前线，蓝色工装坚守保障一线，机器和服务双向发力，全力加快横州灾后清淤进度，助力群众早日重建家园。