11月28-29日，东风柳州汽车有限公司2011年商用车商务年会在广西柳州隆重召开。总经理程道然在会上表示：2011年，东风柳汽将继续在“以一流服务提升品牌价值，以一流网络实现跨越发展”的战略定位上，提出2011年实现产销8.23万辆的目标，并力争挑战10万辆目标。

　　来自全国各地的东风柳汽经销商、服务商及改装单位、客户代表、新闻媒体1000余人参加了此次盛会。唐山市冀东汽车销售有限公司等165家企业分别荣获东风柳汽颁发的“功勋经销企业”“优秀市场拓展企业”“功勋服务企业”“优秀配件企业”等称号。

　　2010年，对于东风柳汽来说，是实现跨越的一年，各项指标全面创历史新高。2010年东风柳汽商用车年初计划销售5万辆，预计全年实际完成5.5万辆左右，完成率110%，较2009年增长68.2%;2010年柳汽商用车实际市场占有率达4.7%左右，比2009年(3.7%)提高了1个百分点。

　　今年，在“以一流服务提升品牌价值，以一流网络实现跨越发展”的战略思想指导下，东风柳汽商用车实现了营销全面转型，营销、服务、配件网络“开发和提升并举”，由“游击战”转向“阵地战”也取得阶段性胜利。尤其是经销网络实现了大规模扩张，网络质量也得到提升，服务半径再次缩小，配件网络也进一步完善。

　　此外，东风柳汽在东南亚地区的重点市场大力开拓了网络建设，例如目前，营销、配件、服务网络基本已覆盖越南全境，在越南全境基本实现24小时配件、服务人员到位，48小时完成维修的要求。