“越是民族的，越是国际的”三一起重机营销负责人朱丹先生介绍，“源于中国传统文化的指印和印章元素，体现了中华民族重信守诺的品质，这正是三一对客户信守承诺，真诚服务精神的表达。巧妙糅合了中国元素的指印，并贯以中国红的线条来表现，象征着国际化的三一，以中国人最质朴的形式，对世界作出的庄重承诺。

齐心协力 共筑辉煌

　　超越行业标准的服务精神与理念

　　据悉，2011年度三一起重机将以打造行业“服务第一品牌”为己任，为客户创造更多价值。本次展会，在服务升级的全新理念下，三一起重机率先推出行业领先的“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺。为配合服务第一品牌的建设，三一起重机对2010年推出的服务“211”进行了升级，即“2”两保——全系列产品保修期延长为2年;“1”一补——1天内未修复的停机故障给予等额补偿;“1”一免——10000小时内免人工费服务。目前国内吊装行业的生态环境面临严峻的挑战，产业链的上下游、各相关方无一不在为市场持续增长感到兴奋的同时，越来越多地感觉到了对未来市场的担忧;目前，市场所面临对起重机产品的需求现状是：需求的量在持续增长、客户所购产品吨位越来越大、赢利的空间越来越小、还款的期限越来越长;生产企业的价格战愈演愈烈、成交条件越来越低、给上游企业的压力越来越大……“211”服务价值承诺彻底颠覆了工程机械行业服务传统的被动服务模式，主动走近客户，着眼客户长期利益，降低客户使用成本，帮助客户成功，与客户共同成长。

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