力士德服务万里行东北市场走访小组来到美丽的吉林，对吉林省新老客户进行走访慰问，并对客户在使用中的疑难问题进行解决。对新老客户提出的合理化建议或意见反馈到公司。

　　2011年6月14日，黎明早早亮起，东北市场东北小组服务人员早早踏上征程，驱车近4个小时来到满族自治县采石场，对客户高老板2010年2月初购买的SC220·8，编号22AT21200407走访维护。

　　到达现场，走访服务人员不顾舟车劳顿，将挖掘机停靠到安全方位，对挖掘机进行全方位的检查维护。客户高老板在购车一个月后，便将该车安装破碎锤在矿山施工，时至6月14日已工作4500小时，始终在使用破碎锤，由于司机负责任，对机械性能非常了解，保养及时，润滑到位，全车液压系统除了留有工地的粉尘外，并没有留下任何油迹，工作附属装置润滑脂充斥饱满，没有造成任何不良间隙磨损。

　　走访人员对挖掘机进行了全面的检查维护，对挖掘机的照明系统，空调制冷效果，液压系统的操作，发动机性能进行了测试调整，是机械达到最佳性能，司机对此非常满意。高老板对力士德的贴心的服务感到十分满意。服务员将工厂的保养配件和小礼品赠与客户后，便赶往下一个客户于老板。于老板2011年3月选购的力士德SC230·8液压挖掘机，工作时间650小时，同样装有破碎锤在矿山上施工。达到工地现场，时间已到中午，烈日炎炎，工地负责人和司机首先邀请大家先去吃饭，大家委婉的谢绝了客户的心意，抽工地在午饭时间，对挖掘机进行了全面的系统排查维护。详细了解司机对挖掘机的使用性能和日常维护，力士德服务工程师和司机一起了解了发动机消耗机油的机理，对发动机的维护和保养做了指导，司机和机械负责人表示非常感激，走访服务员赠送了保养配件和纪念品，随后离开现场，赶赴下一工地。