2011年6月8日，湖南三一起重机产业园，三一起重机服务万里行在此拉开帷幕，在此后的2个多月里，6支服务大军开始奔赴祖国大江南北。

　　8月18日，一场感恩的盛典——“三一起重机服务万里行颁奖盛典·恩晚会”在长沙倾情上演，感恩三一服务工程师的付出，更感恩三一用户的支持与拥戴。三一集团副总裁、三一起重机总经理戚建、中国工程机械工业协会王金星副秘书长，同来自全国各地的用户、媒体等600余人汇集在此，共享感恩盛典。

三一集团副总裁戚建先生致辞

　　六支服务大军奔赴大江南北

　　自三一起重机启动服务万里行以来，三一起重机近千名服务人员协同潍柴、上柴、法斯特等主要配套厂家，深入全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等6大战区，对遍布全国各地的8000多台全系列三一起重机提供免费点检及保养服务，将“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺带到用户身边。

　　无论走到哪里，只要有三一起重机的地方，就有三一服务工程师挥汗忙碌的身影。

　　三一起重机这一轰轰烈烈的服务攻势，不断赢得用户嘉许，河北用户甚至以“服务无可挑剔”这一至高评价来形容三一贴心的售后服务。

《三一服务 至真至诚》真实重现

　　五佳评选感恩用户

　　在服务万里行进行的同时，三一起重机开展了面向用户及服务工程师的五佳评选活动，评选出“最佳客户建议奖”、 “最佳设备维护奖”、 “最佳服务工程师奖”、 “最佳操作手奖”、 “最佳施工奖”五佳大奖。

　　“最佳客户建议奖”根据用户意见建议的可操作性、对产品的技改有指导作用等方面进行评定;“最佳设备维护奖”就用户设备的使用年限及维修保养情况进行考核;“最佳操作手奖”则以起重机操作手的技术水平与踏实的工作态度等进行评比;“最佳施工奖”针对用户设备是否参与省市重点工程进行评比。除此之外，“最佳服务工程师奖”将评选对象围绕平时默默付出的服务工程师而展开。

　　颁奖盛典上，最终评定的“最佳客户建议奖”、 “最佳设备维护奖”、 “最佳服务工程师奖”、 “最佳操作手奖”、 “最佳施工奖”各24名，共计120名用户及服务工程师上台领奖，并颁发现金奖励。

最佳客户建议奖获奖者

主持人现场采访获奖客户

　　令人感动的是，在感恩晚会现场，一名年仅22岁的服务工程师谢文军，现场表示将所获全场五佳大奖奖金全部捐给贫困地区，将三一起重机的感恩再次传递。

　　一诺千金回馈业内人士

　　于三一起重机服务万里行同期举行的“一诺千金”中大奖活动，将三一起重机的感恩回馈波及至网络。

　　三一起重机一诺千金军团招募活动，为契合三一起重机在全国开展的服务万里行活动而举办，报名既有机会获得31g国际顶级奢侈品牌纯金纪念币+10万元购机代金券双重大礼。此举不仅是三一起重机在全国开展服务万里行的同时以真金白银的形式感恩回馈用户，也反映了三一起重机真诚邀请行业用户一起见证“品质改变世界服务至真至诚”的诺言。截止8月15日，活动共吸引23506人报名参与，根据中奖规则最终产生8位中奖者。

《一诺千金》

“一诺千金”大奖获得者

　　颁奖盛典·感恩晚会， 8名幸运中奖者从内蒙、山东、吉林、甘肃、四川、广西、江苏等地奔赴长沙，领取价值2万元的纯金纪念币及10万元购机代金卷大礼。长沙宁乡公证人员现场对中奖过程进行全程公证。

　　来自四川的中奖者蒋总拥有多个品牌的起重机，此次中奖高兴之情溢于言表：“国内起重机行业从来没有哪家企业舍得给用户这么大的幸运大礼，三一是第一家。感谢三一，希望三一发展越来越好!”

《感恩同行》朗诵

童声《感恩的心》

　　整场感恩晚会，表彰奖励用户及服务工程师120余人，一项项表彰传递着感恩与谢意。历时2个多月的2011年度三一起重机服务万里行也由此划上完美句号，而于三一起重机来说，这是三一对服务提升不懈追求的又一个新的开始。