曾经有客户这么说过：“如果说三一优质的产品是吸引我们的首要条件，那么三一优质高效的服务则是让我们实现长期合作的有力保证。”的确，在三一，快捷、高效、增值已成为服务的代言词。9月24日，为践行“一生无忧”服务承诺，创造客户价值，山西三一晋湘工程机械有限公司在中博会召开之际举办了“迎中博，送服务”增值服务活动，受到客户的一致好评。

　　第一篇 动

　　当得知我们前来开展“迎中博，送服务”活动时，很多客户都打出了条幅欢迎我们的到来，到达客户现场后，每个人都开始了他们的使命，给客户操作手讲解产品操作、保养知识，为客户设备做全面检修，队员们分工明细，相互协作，第一站，第二站，第三站……每台设备的上面都留下了我们的汗水，每名客户的脸上都露出了满意的笑容。

　　第二篇 听

　　给设备做完检修，队员们走进了客户的身边，认真收集客户对产品及服务的建议，从高层领导到设备操作人员甚至是门卫师傅，每个人的建议对我们而言都是一笔很大的财富，为鼓励客户多提建议，我们还举行了“提建议、送衬衣”活动。

　　9月28日，三一晋湘“迎中博，送服务”活动圆满落下了帷幕，此次活动我们累计走访太原地区近二十名客户，收获了他们的一致好评。我们将一如继往地秉承“一切为了客户，为客户创造价值”的服务理念，为客户提供一生无忧的服务。(冯伟丽)