4月24日,山推代理商协会后市场分会和国内营销事业部在山推总部联合组织召开2014年山推代理商协会服务部长会议。公司副总经理王文超,山推代理商协会副会长、河南山推董事长刘助民,国内营销事业部、后市场事业部、企业文化部相关负责人等以及来自国内30家山推代理商的服务部长参加此次会议。
会议围绕PLUS推土机产品、道机产品、装载机产品、后市场开发、单次结算、服务政策及考核、集体讨论等议题展开;国内营销服务部对会前收集各代理在单次结算、重发并站等方面的问题统一作了回复。针对单次结算、服务政策及后市场开发等议题相关负责人作了深入、详实的讲解,与会代理商代理积极参与讨论,取得预期成果。
通过此次会议,各代理公司明确自身在政策执行、服务考核、后市场开发、人员建设等方面存在的不足,后续将紧紧围绕提高用户满意度、开发后市场为主线展开具体工作,为下一步山推服务及后市场工作的推进奠定良好基础。
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