2018年9月28日,秋高气爽,在欧洲最大的港口城市鹿特丹,临工重机欧洲有限公司盛大开业。临工重机欧洲有限公司是临工集团海外市场具备独立法人、独立运营的第一个分公司,这个日子对临工集团和临工重机而言都具有历史里程碑的意义,也标志着临工集团国际化发展跨入新的历史阶段。
临工重机欧洲有限公司占地2000多平方米,其中办公区大约500平方米,整机配件仓库1500平方米。为了满足欧洲高端市场客户对后市场服务的要求,欧洲公司首批配件储备多达上千种,全系列高空作业机械产品储备机型十多种,超过50多台。
服务欧洲市场,打造国际重机
在这个注定不平凡的日子,临工重机欧洲客户朋友们以及特邀嘉宾共计70多人参加了此次开业典礼,共同见证了欧洲公司开业的盛大时刻,并参观了刚刚建设完成的办公室、活动室,以及大型配件仓库和服务中心等设施。客户对临工重机成立欧洲公司,大力投入配件储备,提升服务能力的实际行动称赞不已,纷纷表示有信心与临工重机一起成长,共同发展。
临工重机欧洲有限公司盛大开业
临工重机董事长于孟生先生在开业典礼上发表重要讲话,他充分讲述了临工集团与欧洲两大国际品牌合作的成功案例,进而阐述了临工重机欧洲有限公司的发展定位——服务中心、仓储中心以及培训中心,并与现场的客户朋友们分享了四个合作“信心”。最后他对欧洲公司的发展提出了具体要求:欧洲公司要抓住市场发展契机,加快发展,充分尊重并融入当地文化,加快本地化人才队伍建设,完善服务体系,全面提升客户满意度。
善服务体系,全面提升客户满意度
上,鹿特丹发展促进署Wilbert Lek先生,荷兰外商投资局Angelique女士,山特维克矿山与岩石业务板块全球财务副总裁 Fredrik Westin先生,以及来自银行和部分客户代表分别发表祝贺发言。
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