2010年11月-2011年2月，为了使客户的机器能够在冬季低温条件下保持正常工作，润滑运转减少故障，三一重机在东北、华北、西北三大战区隆重开展大规模的“冬季送温暖”活动，为区域内2000余台有保养需求的设备，免费更换液压油、机油及齿轮油。

活动中，客户与工程师合影

　　活动中，三一重机还将对客户进行手把手的冬季挖掘机操作培训，并制作图文并茂、通俗易懂的《挖掘机冬季操作保养要领手册》指导客户学习。

　　活动受到了广大客户的热烈欢迎。山东临沂客户张建华表示，三一挖掘机推出的冬季送温暖活动，是真正切合了客户的需求，感觉既贴心又周到。“三一服务的这种主动性，让我们非常感动”。

客户赠锦旗表示感谢

　　本次活动是继夏季服务万里行巡检、感恩巡演等活动后，三一重机给予客户的又一次全心关怀。抱着创造客户更大价值、为客户增利的信念，自服务第一品牌启动起，三一重机投入巨大资金，相继举办了一系列大规模的服务活动，用实际行动践行了对客户的承诺。同时，也以最真诚的姿态，诠释了服务第一品牌“一切为了客户”的核心理念。