2011年3月5日—3月7日，山西大运汽车销售有限公司在山西运城举办了为期3天的第一届大运重卡服务培训。本次培训以“合作、同行、共赢”为主题，培训内容包括大运集团及产品介绍、服务政策与服务管理流程讲解、DMS系统上线实操、典型故障诊断、座谈及工厂参观等环节，本次培训共有来自全国26个省份的211家服务商，共计300余人参加。通过本次培训，增进了公司与各服务商之间的交流与沟通，加强了服务商对大运集团、产品与服务的理解和认知，进一步规范了业务流程，为加强双方的友好合作，促进厂商联合为终端客户提供优质服务打下了良好的基础，得到了广大服务商朋友的认可，实现了本次培训的目的。

山西大运重卡董事长远勤山

　　开班典礼上，远勤山董事长从宏观环境、发展思路、项目选择、资源配置、团队建设、竞争对手等方面出发就中国重卡的行业现状和发展趋势进行了全面阐述和系统分析，指出了重卡服务业的重要性和巨大发展潜力;并从产品质量、品牌传播、合作伙伴、研发投入、价格策略、业务规模、售后服务等方面做了详细的阐述，进一步明确了大运重卡的发展优势，强调了大运集团的社会责任，并希望大运重卡与全国服务商紧密合作，携手同行，为终端用户提供最优质的服务，实现多方共赢!

培训现场

　　服务商朋友坦言，此次培训是非常有效的，不管是在售后服务知识方面还是专业技术方面都得到了较大的提高，他们纷纷表示对大运重卡及售后服务更加有信心，坚信与大运一道通过为客户提供最优质的服务一定会实现多方共赢!