用品质赢得市场,用责任感动世界
2010年8月5日,智利北部圣何塞铜矿发生塌方事故,三一重工SCC4000型履带起重机作为现场救援的两台设备之一,见证了营救33名被困矿工的全过程。
2011年3月11日,日本发生9.0级强震引发福岛核泄漏危机。三一重工第一时间捐赠一台价值为100万美元的62米泵车驰援日本,至今仍在救援现场作业。
这两件事在国内引发热议。有人称赞,三一打响了“中国制造”的品牌,也有人怀疑,三一是在作秀。
“我们从未刻意追求,只是水到渠成。”三一重工执行总裁易小刚解释:“没有过硬的品质,怎么可能参与救援?”他向我们说起了参与救援背后的故事。
在智利矿难中,所使用的履带起重机是2008年智利客户从三一重工购买的,因为使用过程中性能稳定,所以在智利政府征集营救方案中,经过招标、考核以及查看施工记录等筛选,被确定为参与救援的机器之一。在招标考核过程中,三一员工既未参加,也不知情。
在福岛救援中,为了冷却核反应堆,东京电力公司想到用长臂架泵车注水。他们考察了国际上知名的工程机械制造商,查到72米泵车世界纪录保持者正是三一,于是找到三一要求购买一台长臂泵车。当时,三一没有存货,是与国外客商商议后,经对方同意,将该客商已订购的一台62米泵车免费捐赠给了日本。
两台机器都是品质被对方肯定后,主动要求其参与救援;而且在两起救援中,它们无一例外地表现出色,为国人挣了光。
“福岛救援泵车本来遥控距离设计的是100米,考虑到核辐射的安全范围,东京电力希望增加到1000米以上。产品从湖南出发后,我们连夜赶制,终于在泵车上船前往日本之前,研发出范围1公里以上的遥控器,并及时送达。”易小刚自豪地告诉我们。
“现在泵车已经运行了2个多月时间,平均每隔一天注水一次,尚未出现质量问题,机器运行平稳。”易小刚说,神情带着几分骄傲。
2010年10月,智利政府发出感谢信,感谢中国三一对智利救援所作的贡献;2011年4月,一位名叫福员的日本老人在中国旅游特意赶到长沙三一总部看看这家电视上的“英雄企业”,并对三一表示感谢和敬意……
时间往前推移,在北爱尔兰巨轮搁浅沙滩时,在湖南抗冰救灾中,在汶川地震中,在重庆武隆的山体崩塌时,在台风“莫拉克”袭击台湾时,在青海玉树地震中,在沪昆铁路列车脱线时……都有三一产品参与救援的身影。今天的三一,已经用品质赢得了市场,用责任感动了世界。
“其实,很多时候,质量与责任是同行的。”易小刚表示。
没有责任,质量就没有了灵魂;没有质量,责任就会变成一种空谈。三一人以“品质改变世界”为使命,质量与责任相生相息,成为企业发展的强劲动力。
再回过头解答文章开头的问题,“三一”是否实现了“三个第一”?我们要说,三一,不只三个第一,而且今后还会创造更多的第一,它将稳稳迈上世界之巅,为中国工程机械赢得更精彩的未来!
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