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向中国工程机械行业客户提供优质钢板
www.6300.net   2009-08-08  中国工程机械信息网
导读:——中国工程机械信息网赴瑞钢奥隆参观访问  全球领先的淬火和回火钢板制造商,瑞典钢铁奥克隆德有限公司(简称:瑞钢奥隆)将在昆山投资建立一家集钢板后加工和仓储于一体的工厂,以更好地服务于中国市场。 ...

——中国工程机械信息网赴瑞钢奥隆参观访问

  全球领先的淬火和回火钢板制造商,瑞典钢铁奥克隆德有限公司(简称:瑞钢奥隆)将在昆山投资建立一家集钢板后加工和仓储于一体的工厂,以更好地服务于中国市场。瑞钢奥隆将于2006年底至2007年初在昆山投资约1亿元人民币建立其在亚太地区的首个集钢板后加工和仓储于一体的工厂,其占地面积约5万平方米。整个工程预计于2007年第三季度竣工并投入使用。该投资项目是瑞钢奥隆中国钢板市场发展战略的计划之一。瑞钢奥隆已做好了充分的准备,向更多来自工程机械、水泥、矿山、港口及运输等行业的中国客户,提供更高硬度、更高强度、更佳韧性和更薄的优质钢板。2007年4月26日-27日,在参加bauma2007期间,中国工程机械信息网(www.6300.net)随中国工程机械媒体代表团应邀赴瑞典钢铁奥克隆德有限公司参观考察,听取了瑞典钢铁奥克隆德有限公司有关负责人的情况介绍并对其进行了现场采访报道。

  瑞典钢铁奥克隆德有限公司总部设在距离瑞典首都斯德哥尔摩110公里的Oxelösund,令人感叹的是,正在生产的瑞钢奥隆工厂的天空不是浓烟滚滚,而是蓝天白云。据瑞钢Martin Pei博士介绍,瑞典钢铁奥克隆德有限公司是当今世界最大的淬火和回火钢板的制造商。该公司的产品——HARDOX悍达钢、WELDOX威达钢、ARMOX铠达钢和TOOLOX拓达钢——在全球100多个国家/地区进行销售。其生产的中厚钢板由于经过淬火和回火工艺,而具有卓尔不群的性能。由瑞钢奥隆所生产的钢坯同时还向位于瑞典Borlänge的SSAB Tunnplåt薄板厂供应。其生产钢材的历史可追溯到1917年,当时的公司名称为Oxelösund Järnverk。到上世纪50年代末至60年代初,瑞钢奥隆已发展成一个门类非常齐全的大型钢厂,其主要产品为中厚钢板。1998年,当时世界最先进的重型板材轧机上线。2001年,公司启动了薄板淬火处理和后处理生产线。瑞典钢铁奥克隆德有限公司现有2400名员工。瑞典钢铁奥克隆德有限公司是瑞典钢铁集团(SSAB Swedish Steel Group)的成员企业之一。该集团创建于1978年,1989年在斯德哥尔摩证券市场上市。瑞钢奥隆生产的钢板百分之十供瑞典国内市场销售,其余百分之九十都用于出口。其中德国是最大的海外市场,占到百分之二十。以中国为首的亚太区市场占百分之十五。

  Martin Pei博士介绍说,我们公司的产品用途主要分为这几个部分,用途最广的就是工程机械这方面,我们主要是两个产品,一个是耐磨钢板,即HARDOX悍达钢,另一个是WELDOX威达钢,我们公司非常关注这两个产品的发展,并投入了大量人力和财力。瑞典钢铁奥克隆德有限公司在淬火和回火钢板行业占有非常领先的地位,在整个产品的结构上,处于高端的产品。在全世界的钢材量来看,我们是一个很小的公司,但是我们在淬火和回火中厚板领域里,是全球市场的领导者。

  Martin Pei博士还像我们介绍了HARDOX悍达钢产品的相关情况。HARDOX悍达耐磨钢板按硬度等级分为:HARDOX悍达 400、HARDOX悍达 450、HARDOX悍达 500、HARDOX悍达 550、HARDOX悍达 600 和 HARDOX悍达 HiTuf。这意味着您总能找到一种满足您的特定需求的 HARDOX悍达钢板。HARDOX悍达 400 和 HARDOX悍达 450 是多用途的耐磨板。由于其高韧性、良好的弯曲和焊接性能,在一些应用中也可用作承载用途。HARDOX悍达 500 是一种可弯曲和焊接的耐磨板,可应用于对耐磨性能要求更高的领域。HARDOX悍达 600 是世界上最硬的耐磨钢板,硬度值达是 600 HBW。 

  HARDOX悍达钢板提供更长的使用寿命。HARDOX钢板不仅硬度高,而且这种硬度的均一性非常好。这就意味着HARDOX悍达钢板非常耐磨。HARDOX悍达400的保证硬度范围为370-430HBW,HARDOX悍达450的保证硬度范围为425-475HBW。与普通钢板相比,HARDOX悍达400和HARDOX悍达450的高硬度极大提高了抗滑动摩擦的能力。

  HARDOX悍达钢板更加经济。具高强度和高韧性这两大优点是HARDOX悍达耐磨钢板的独特性能。因此,由HARDOX悍达耐磨钢板制造的卡车车厢具有更长的使用寿命。在一个将300千克的重物砸向HARDOX悍达钢板的测试中,HARDOX悍达钢板显示了卓越的韧性及耐变形能力。HARDOX悍达450的抗屈服强度为1200MPa,而且韧性非常高。因此即使装载巨石,车身也不会留下永久性的凹痕。磨损力会被均匀地分散开来,使其使用寿命比一般钢板更长。因此总的看来,购买这样的车身非常合算。HARDOX悍达钢板的高韧性来自高纯净度。它只选用瑞典北部高纯度矿石作为原料。这是HARDOX悍达耐磨钢板所独有的。由于它的高纯度,HARDOX悍达钢板具有极高的耐撞击性能,当卡车车厢要承受重载荷时,这就成为一个非常有用的性能。借助HARDOX耐磨钢板的高硬度和高韧性,使一些新的卡车车身设计成为可能。使用最少加固梁的弧形自卸车确保了在提高载容量的同时,无需增加车辆毛重。外部没有横向加固梁的卡车车身的阻力更小,直接降低了油耗。如果利用卡车车身做广告,那么平整的车身表面也是非常重要的。“HARDOX in my bodyTM”标志确保了车身是由高质量的HARDOX悍达耐磨钢板制造而成的。耐磨性延长了卡车车身的实际使用寿命,韧性则使之能够抵御粗暴作业。由于使用寿命的延长,维修量减少,因此整体经济性更好。

  以下是中国工程机械信息网(以下简称:6300网)在瑞典钢铁奥克隆德有限公司(以下简称:瑞钢奥隆)参观考察过程中的综合采访报道。

  6300:据我们了解,瑞钢奥隆进入中国市场的时间并不长,为什么能在短时间内在中国特殊钢板市场得到很多中国客户的认可呢?
  
  瑞钢奥隆:在成熟的欧洲及美洲市场,HARDOX悍达钢和WELDOX威达钢已经有着极高的品牌知名度,并得到各应用领域制造企业和用户的广泛认可。 瑞钢奥隆于1999年在北京设立了其在中国的首个代表处,并选择国内的工程机械行业作为HARDOX悍达耐磨钢板和WELDOX威达超高强度钢板的主推应用行业。当时的中国销售公司仅有3名员工。虽然公司产品的价格相较国内竞争对手高出很多,但由于其优良、均一的品质,良好的加工性能和更好的整体经济性,HARDOX悍达钢和WELDOX威达钢渐渐得到了中国一些大中型OEM的认可,从而推动了瑞钢奥隆在中国的迅速发展。

  瑞钢奥隆以普及产品知识带动产品销售为经营理念。在世界各地,瑞钢奥隆并不仅仅单纯地从事钢板销售活动,而是更多的在售前进行产品知识及相关应用的推介活动,在售后提供产品加工的技术支持服务。来自瑞钢奥隆的技术专家有着丰富的HARDOX悍达耐磨钢板和WELDOX威达超高强度钢板的应用经验,能够协助中国客户选择合适的钢材,并为客户的新产品设计提供有益的建议。这也正是瑞钢奥隆能在短时间内在中国耐磨钢板与超高强度结构钢板市场取得成功的原因所在。

  6300:瑞钢产品能在中国这么快获得大的市场份额,是否由于价格方面的优势呢?您这边产品的性价比怎么样呢?

  瑞钢奥隆:如果谈到价格的话,我们的钢板的确是要比中国国内的钢板贵,可能贵到三到四倍。但是如果谈到使用寿命的话,在某些情况下我们的钢板可以延长两至三倍的使用寿命;在另一些应用环境下,可以提高四五倍或更高的倍数甚至于十倍也都可能,这完全取决于客户的具体应用情况。但是当你考虑成本的话,不能单纯地从价格和寿命来衡量,因为有的时候使用寿命仅增加了两倍,但是对客户来说是非常有意义的,有些行业一旦发生停工将造成很大的损失。使用HARDOX悍达耐磨钢板可以消除意外故障停机,仅需对设备进行定期保养和维修工作即可,且维修方便、迅速。中国的工程机械制造商想要做大做好,打入国际市场就必须要往性能优异、质量可靠的产品转型,也正是HARDOX悍达钢逐渐受到中国市场认可的原因所在。

  6300:如果中国客户需要购买瑞钢奥隆的HARDOX悍达钢,请问从订货到交货需要多长时间?

  瑞钢奥隆:刚才你们参观生产线可以看到,为了确保HARDOX悍达钢的高质量,需要经过很多道加工工序和流程,这就在一定程度上限制了我们的产能。一般从客户订货到收到产品需要三到四个月,其中包括了有1个多月的船期。需求旺盛的中国钢板市场对于瑞钢奥隆来说非常重要,瑞钢奥隆在昆山设厂目的就是为中国客户提供更好更便捷的服务,同时也表明了我们十分重视迅速发展的中国市场。

  6300:目前有徐工、三一等企业已经使用你们的产品,那么接下来还有些什么别的计划呢?

  瑞钢奥隆:事实上,不仅是徐工这样的大OEM,还有很多行业的中小型客户都在使用我们的钢板。我们在目前市场需求远大于钢板供给能力的情况下,会有选择地去扶持国内耐磨应用领域一些资质好、有发展潜力的中小型企业,给于他们钢板和技术方面的支持。

  6300:瑞钢奥隆是否有计划中国国内建钢板生产线呢?

  瑞钢奥隆:目前我们在全球范围销售的钢板都是在瑞典生产的。公司所有的核心技术和无法简单复制的先进生产设备都集中于总部工厂。如果计划在其他地方生产,则需要投入大量的资金和很长时间的生产线设备调试。在瑞典,我们已投资新的生产线以满足日益增长的市场需求。同时,我们也正积极推行IPSCO的收购案。如果收购收购成功的话,IPSCO每年将额外为我们带来10万吨淬火、回火钢板的产能。今年8月底,我们在昆山的钢板仓储、加工中心将正式投入使用。届时,中国的客户将获得更好的供货稳定性,同时我们也将为客户提供耐磨件的加工服务。

  6300:也就是说,瑞钢的核心技术都是在瑞典,在中国的加工中心只是根据客户的需求进行加工?

  瑞钢奥隆:目前我们在昆山的工厂主要以仓储为主,同时我们会有配备加工设备,以满足一些中小客户对于耐磨配件的需求。对于我们来说,中国市场是一个非常大的市场。我们希望在中国建立一个大型仓储中心,以确保中国乃至整个亚太区市场的供货量,为我们的客户提供更好的服务。

  6300:所谓“好马配好鞍”,好的产品选择优秀的供应商,像卡特比勒这样的主流品牌是否也采用瑞钢奥隆的产品?

  瑞钢奥隆:无论在哪个市场,我们都会与行业的领导者保持密切的合作。国际化运作的知名制造商都会将成本控制列为重要项目。但是价格本身并不简单地是一个直观的概念,也不是一个绝对值的问题,这包括了其他的问题,它们综合的成本最后反映在终端客户那里,包含有很多因素,包括原始采购渠道,包括许多经济学原理。当你了解瑞钢奥隆产品的价格和其优异性能所带来的整体经济效益之间的关系,我们无疑是你最理想的淬火回火钢板供应商。

  6300:HARDOX in my body标志代表了什么?哪些企业可成为HARDOX in my body成员?

  瑞钢奥隆:该计划主要针对瑞钢奥隆客户产品的终端使用者。该标志确保了产品是由高质量的HARDOX悍达耐磨钢板制造,具有更长的使用寿命和更高的转售价值。只有通过瑞钢奥隆严格审核并批准的知名自卸车车厢、容器及铲斗的制造商才有权使用该标志。

  6300:我们有一个客户是东莞的一家做挖斗的中小规模的企业,用的就是瑞钢奥隆的产品。现在有些企业也开始以使用HARDOX悍达耐磨钢板作为其产品的“卖点”,使用HARDOX悍达钢是否有一定的门槛?

  瑞钢奥隆:针对产品推广,我们设计了HARDOX in my body和designed by WELDOX两个专门的项目,而且这两个项目都有着各自严格的认证体系。今年,公司将会对HARDOX in my body项目进行调整,出台新的评估流程和合作协议,对全球原有的HARDOX in my body成员进行一次新的评估并签订新的合作协议。

  6300:这就是说你们的HARDOX in my body项目认证是很严格的,对吗?

  瑞钢奥隆:一般来说,我们当地的销售代表发现了一些跟我们合作非常好的客户,他们在行业中的信誉好、知名度高,于是把这个客户的情况提供到瑞典总部。然后由我们工厂外派的区域技术经理(因为我们是分大区的,譬如说亚太区、北欧区、中欧区、南欧区,每个地区都有自己的区域技术经理。)去客户工厂考察,了解他的产品和HARDOX悍达钢板使用情况及产品加工工艺等是否符合质量标准。最后再汇总到总部,由公司最高管理层会做一次研讨会,作出最终决定。

  6300:你们对客户提供的服务的方式是怎么样的呢?

  瑞钢奥隆:我们力求为客户提供最优质的服务。就算是你只买了几千元的钢板,如果你遇到了技术问题,需要我们的帮助,我们的技术经理、销售经理肯定会在第一时间内飞到客户那里。尽管有时你只花了几千元,但我们一次出差则可能上万,没问题,我们从来不在乎这种花费。

  6300:现在瑞钢奥隆在中国的售后服务网络已经建立并完善了吗?

  瑞钢奥隆:现在应该说是比较完善了,瑞钢奥隆在中国的销售服务已全面覆盖东北、华北、西北、华东、西南、华南地区的市场。此外,瑞钢奥隆还在天津和上海各设立了一个仓库,从而方便中国客户直接从仓库中购买所需的标准规格钢板。我们现在在中国七个地区都有销售经理,如果客户有任何问题的话,可以联系我们的销售经理。我们的销售经理经过总部的专业培训,都具备一定的技术能力,他们能够解决常规的技术问题。如果他们不能解决的话,我们的地区技术经理将会协助你解决。

  参观过程中,我们充分领略了瑞钢奥隆对资源利用和环境保护承担责任,对产品整个生命流程承担责任以及建立以“生产责任者延伸”为基础的循环经济体系的真正内涵,这不就是我们中国政府提倡的创新型经济和循环型经济发展模式的典范吗?

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