3月19日，徐工基础服务万里行第三小分队驱车五个多小时来到了走访服务第一站——镇江。

　　阳春三月，绵绵细雨，还能感觉到一股冬意。到达镇江，没顾得上休息，第三小分队就赶往了天然气管道铺设现场。

　徐工基础“聚焦用户 服务升级”走访活动—镇江站

　　施工现场，一台XZ1000水平定向钻机正在紧张的运作中，而承包这个项目的刘总正密切关注着机器的运转。这是公司生产的第一台型号为XZ1000的定向钻，2009年出厂一直工作到现在。经过询问，队员们得知这台定向钻除了动力头推拉高速存在问题外，其它一切工作正常。苗队长经过排查，找出了问题的所在——PVG阀有问题。问题解决后，小分队又与刘总和机手交流，询问以前的故障问题以及有什么改进建议，同时告知他们保养方法。刘总真诚地表示，之所以选择徐工产品，就是因为徐工品牌好，事实证明，徐工不仅产品质量好，服务更好。