11月12日，制造总厂收到了来自天津市津勘岩土工程股份有限公司发来的表扬信，获赞"急客户之所急、想客户之所想"。

　　10月31日，应客户单位要求，制造总厂机械车间派出两名技术人员前往天津工地对地下连续墙设备减速机、刀箱耐磨板、加长刀箱侧板等进行改造。在此期间，易杰、梁望两位同志克服工期紧、任务重、天气寒冷、作业环境恶劣等重重困难，加班加点工作，使设备及时交付客户使用，保证了客户的施工工期，创造了经济效益。客户单位深受感动，提出"急客户之所急、想客户之所想的精神值得学习"，对铁建重工集团员工良好的职业素养和精湛的技术大加赞扬。