配件销售作为今年中联重科混凝土营销公司服务系统重点工作，一直受到各级部门的关注。为了落实配件相关政策，强化业务知识培训，对前线主管进行一对一的交流沟通，由中联重科营销公司服务管理室牵头，在8、9月期间组织10场次的电话培训交流会，促进大区与总部之间的互动，确保政策宣贯与执行落地。

　　此轮培训以中联重科服务站长、保障中心主任、中心库主任为主，将配件销售和回款密切相关的知识作为培训内容，包括“配件制度及回款政策宣贯”、“配件销售政策”、“主打产品知识”等，由服务管理室周丽仙、田大敬、朱景主讲。

　　截止到8月底，已完成5个大区的培训工作，此轮培训预计到9月中旬结束，服务管理室在培训后将进行抽查，以保证培训效果的落实。