“通过旗舰店和品牌店的建设，我希望和厂家共同探讨未来的营销模式。应该怎么办，我们才能走得更远。”在东北大区分会上，王凤荣如是说。

　　她还提到，2014年，一拖出台延长“三包”服务期、提高路程补贴费和服务工时费、缩短服务费用结算周期等有利于经销商和用户的政策，更多体现了一拖在为经销商和用户着想。

　　中国一拖副总经理、股份公司党委书记吴勇参加了东北大区的服务销售分会。他表示，一拖在政策制定上将更多地惠及经销商和用户，使厂家、经销商、用户多方共赢，促进东方红品牌和农机行业的持续发展。

　　华东大区分会场气氛同样热烈，中国一拖副总经理王克俊与经销商代表共同讨论了销售服务政策，并认真听取了代表们的意见和建议。

　　一位山东潍坊的经销商说，希望一拖可以根据各地区实际情况，出台差异化的销售政策，倾听地区用户的个性化需要，第一时间把握市场机遇。

　　从合格服务到优质服务，从分散资源到聚焦资源，从被动服务到主动服务，是一拖要逐步实现的三大转变。

　　同时，加强信息化建设，实现互动式营销，实现企业与经销商、服务站、用户等的有效沟通;同时升级扩容一拖呼叫中心，真正把呼叫中心建成企业统一协调、集成服务的互动式营销平台。

　　聚光灯下的动力换挡

　　无论在新产品发布会上，还是在大区的销售服务分会上，东方红动力换挡拖拉机始终处在聚光灯下，是明星、是焦点，是当之无愧的主角。

　　为何受到如此厚爱?原因在于，众多经销商认为，动力换挡拖拉机是“东方红”产品高品质的体现。

　　“2013年，在宝泉岭地区我们销售了4台东方红-LF2204，实话说当时我心里直打鼓，”黑龙江农垦天阳农机有限公司王兵谈到，“我们的用户都是开过高端车的，对车的要求非常苛刻，尤其是舒适性。但后来LF2204的表现真的出乎意料。共青农场农机科科长自己买了这款车，这台车2013年秋天在他家干了580个小时，在延军农场干了620个小时，一拖提供了‘保姆’式的服务，用户很满意。”

　　咸阳的一位经销商建议，希望一拖的产品能向多元化方向发展。

　　后补贴时代，用户需求向多功能化、专业化方向发展，用于果园、中耕等的个性化农机需求空间不断加大，专业化细分市场不断被开发出来，如田间作业管理、大棚和果园管理、烟田中耕管理、高尔夫球场草坪维护、水田耕作、县域公路运输、林场伐木等。

　　笔者获悉，2014年一拖将进一步细分市场，推广新产品，同时加快产品研发，引领需求升级。东方红大中轮拖产品将推出7大系列24款新品，大轮拖包括动力换挡系列、LX系列升级产品、雄风系列;中轮拖包括田园系列、窄轮距系列、MK系列、MG系列、大棚王等。履拖、机具产品进一步丰富，同时推出多款柴油机。

　　朱卫江表示，这些细分市场的需求不断被挖掘和开发，使得轮拖市场的使用范围进一步扩展，也为农机市场提供了源源不断的发展动力。我们开发新产品，并做原有产品的升级产品，为客户创造价值，满足不同用户需求。

　　“做品牌、提品质、做服务、关注用户，做高端引领”，是大家给予后补贴时代的答案。

　　笔者注意到，在新产品发布会左侧品质提升区，展示着一拖品质提升的成果，包括发动机总成、前机罩、LR系列柴油机的各项改进内容。品质提升区的背景是16个大字：“臻于完美，必专于心;专于心者，必始于人。”