为全面提升营销服务人员的专业技能和综合素质，2月4日至10日，我司在中国人民解放军防化指挥工程学院组织了2010年驻外营销服务人员春节培训。集团董事、高级副总裁毛中吾先生、三一重工副总经理北京桩机事业部总经理伏卫忠先生、三一重工总裁助理北京桩机事业部营销公司总经理程桦先生、三一重工总裁助理易迪升先生出席开幕式。毛中吾、伏卫忠、程桦先后发表讲话。

　　毛中吾在讲话中代表集团对驻外营销服务人员的2009年的业绩表示了肯定，并勉励大家继续努力，再立新功，再创辉煌!

毛中吾先生勉励大家再创辉煌

　　伏卫忠在讲话中希望桩机营销服务队伍能够坚定信心，提高自身竞争力，群策群力实现2010年营销目标!

伏卫忠先生鼓励大再创历史新高

　　程桦先生在讲话中希望全体营销、服务将士以“枕戈待旦、闻鸡起舞”的精神投入营销、服务工作，并珍惜这次培训机会，通过学习充实自己，提高营销、服务核心竞争力，在实践中学习管理，在挑战中把握机遇，在竞争中赢得胜利。

程桦先生讲授三一企业文化

　　本次培训由营销公司和人力资源本部共同负责组织，整个培训工作呈现出六大特点。

　　一是领导高度重视。集团领导毛中吾亲临培训开幕式，并对驻外营销服务人员提出殷切希望;公司总经理伏卫忠多次指导安排培训工作，并召开总经理座谈会，听取驻外营销服务人员的心声;营销公司总经理程桦亲自讲授企业文化，讲义制作精良，讲授激情澎湃，使驻外营销服务人员加深了对三一企业文化的理解和认同。

　　二是师资阵容强大。本次培训外部聘请业内专家、知名教授4人，分别是商务礼仪界泰斗金正昆教授、客户管理实战专家刘冰、沟通技巧知名老师李艳梅、国内执行力第一人周永亮博士，集团讲师钟文明、张天煜，康明斯、川崎、力士乐、哈威、昆山等外协公司及内部资深讲师等专家讲授各自领域的专业知识。

　　三是培训形式多样。本次培训除了有传统的课堂讲授环节外，还增加了拓展训练、实物拆装、情景模拟、互动交流等环节，激发了学员的学习兴趣和参与热情，提高了学员满意度。

　　四是后勤组织有力。本次培训设分公司经理班、营销代表高级班、营销代表初级班、新品营销班、服务经理班、电气知识提升班、液压知识提升班、旋挖钻机基础班等9个班共近300人参加。租用了1个报告厅和11间多媒体教室供培训使用，4辆军车负责接送学员，学员食宿全部是三星级以上标准。

　　五是纪律要求严明。本次培训实行全封闭、半军事化管理，首次将地点安排在远离市区的中国人民解放军防化指挥工程学院。从军队聘请了6名教官协助教学管理。制定了《教室文明守则》《宿舍管理规定》《学员行为规范》等培训纪律文件，每日安排专人督察，严格考核。

　　六是培训效果显著。此次培训满意度达到4.7，所有学员考试全部合格，访谈时有学员感叹：“此次培训是桩机历史上最正规、最有效的一次”。

程华先生与分公司经理合影

学员学习情绪高涨