安徽某矿业公司位主要有李楼、吴集、中冶三大矿区,储量3.25亿吨,年产500万吨,是中国最大的地下开采矿区,主营业务为铁矿石开采。该公司主要设备为瑞典阿特拉斯科普柯生产的simba-H1354型采矿凿岩台车12台,瑞典山特维克公司生产的14吨LH514E六立方电动铲运机12台等。

　　而且,该公司采矿凿岩台车及电动铲运机等设备液压系统主要采用柱塞泵,工况特点为高温、高压(重负荷)、多粉尘等。

　　2017年初,该公司反映最近采购了104桶长城普力L-HM68抗磨液压油(普通)替代某品牌液压油,发现某品牌液压油在高温高压下粘度过稀,油压打不上去,且抗乳化效果不佳。1月17日,我方首次去该公司进行技术服务,根据现场设备工况,我方技术人员推荐使用长城卓力L-HM68抗磨液压油(高压)乃至AE68液压油产品,双方商定春节前先保供长城卓力L-HM68抗磨液压油(高压),经过近四个月的使用,客户反映使用效果较好。

　　2017年5月初,该公司又反映近期采购300余桶长城卓力L-HM68抗磨液压油(高压),发现油品仍存在高温高压下粘度过稀、油压打不上去、抗乳化效果不佳等现象。5月16日,我方再次对该公司开展技术服务,根据现场设备工况,我方技术人员推荐使用长城AE68液压油产品,双方商定近期选用AE68液压油中桶进行试用,并与目前在用油进行对比,为后期AE68液压油在该公司的推广应用打好坚实的基础。

　　同年7月初,该公司采购了870桶AE68液压油中桶进行试用,经过近三个月的试用对比,客户反映虽然AE68液压油颜色较浅,常温下感觉仍然较稀,但在高温高压下其粘度保持性较好,抗乳化效果也得到了明显的改善,后续将进一步推广使用。

　　2017年12月初,该公司再次反映油品手感偏稀,且在用油品出现发混、抗乳化效果不佳等现象。12月11日,我方第三次对其开展技术服务。我方技术人员首先就AE68液压油所使用的基础油情况向客户做了相关解释工作,打消了客户感觉油品手感偏稀的疑虑,然后赴李楼矿井下现场了解设备工况。根据现场工况,初步分析井下湿度大,环境多粉尘等因素是造成上述情况的主要原因。随后现场采集在用油样,通过分析检测进一步查找原因,并出具了致客户信息反馈函,强调了做好现场润滑管理的重要性,得到了客户的认可。

　　通过我方近两年来的不懈努力,2018年该公司共计采购长城润滑油570吨,其中车用油70吨,工业油500吨(其中AE68达34吨),长城润滑油所占份额达90%以上。