双臂
蔡孝国很欣赏这样一句广告词:思想有多远,我们就能走多远。
他说,思想和行动就是集团创业、立业、发展的双臂。
蔡孝国认为,企业要真正做大做强,在市场竞争中立于不败之地,就要树立品牌战略。
那么,品牌是什么?他认为就是超一流的质量,超一流的服务。优秀的质量和高效的服务也就构成了品牌巨人的双臂。
华建塔吊从投产的第一天起,就从源头抓产品质量。原材料采购严格把关,绝对优质,一点不能含糊。生产环节上,每道工序定人定位。管理技术人员要认真巡查,质量检查人员严格抽检产品的批次合格率,严格杜绝劣、次产品流入市场。
蔡孝国每次来到车间,都会对大家强调:有了好的质量,才有好的产品,有了好的产品,才有好的市场,有了好的市场,才有好的效益。如果我们稍有马虎,把不好的产品投放到市场,不仅危害了消费者利益,也损害了公司形象,丢掉了现有市场,砸掉的是每一个人的饭碗。
为了加强技术创新,君和集团和许多工程类大学建立了协作关系,华建公司还委托山东大学工程学院进行塔吊工艺的专题研究。
去年,华建塔吊经过改进工艺设计,更加符合轻负荷、无障碍运转的要求,节能节电效果显著,比别的塔吊机节能、节电20%以上。
华建塔吊的售后服务也做到了优质高效。每台塔吊出售后,公司的技术人员都要跟踪到位,安装、调试、技术指导。一旦出现问题,技术服务人员第一时间到位,绝不拖延客户的工作时间。
甘肃宁夏地区的销售经理曾凡海,在售后服务上独创了自己的经验,那就是经常到客户处进行保养知识、安全使用方法的传授,将问题出现率减少到零。
2008年,华建塔吊有50多台在四川施工,5·12汶川大地震中,灾区中的华建塔吊没有一台倒下。
跨越
从君和集团战略发展蓝图上,记者看到,华建机械公司为了实现采购、生产、销售、服务等区域性管理,降低成本,提高服务质量和效益,在宜城成立了宜城华建机械制造有限公司。该基地占地100亩,已于年后动工兴建,将年产2500台塔吊、施工电梯、混凝土输送泵、施工井架等,年产值将达3.5亿元。
君和集团还将落户陕西省武功县,当地政府愿出让土地100亩,与集团合作,共建武功华建机械制造有限公司。
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