研发挂帅,创新先行。宝石机械把高端产品、高附加值产品作为技术攻关的主要方向,研制成功了国内首台F1-1600轻型泥浆泵、3000米车装钻机、9000米顶驱、国产第二代斜井钻机……不断涌现的自主创新产品,引领企业实现了从制造型向创造型的成功转型。
宝石机械在研发常规陆上钻机的同时,重点将特殊环境作业装备作为研发方向,不遗余力地发展沙漠、沼泽、湖泊、高原、极地等特殊环境用装备,深海钻采装备,绿色、节能及新能源装备。宝石机械自主创新的脚步已经向全方位、多领域迈进。
“十一五”期间,宝石机械先后研发新产品123项,新产品产值达到50亿元,其中51项产品填补国内空白,17个项目列入中国企业新纪录,尤其是12000米钻机等高端产品的相继问世,填补了我国石油钻采装备技术的多项空白。
总装成套厂生产主管曹晓宇对宝石机械的自主创新有很深的感受。他说:“我到宝石工作近10年的时间,正好赶上宝石的快速腾飞。随着产品的花样翻新,我的工作必须不断学习才能需要。新产品问世的速度过去是按年计算,现在已经是按照月来计算了。不学习随时都可能被淘汰!”
启示三:以产品质量树企业品牌,以优质服务树企业形象,实现从制造商向集成商的转变
宝石品牌享誉全球靠的是产品一流的品质。宝石机械人意识到,通过产品质量树立起企业品牌的同时,还必须通过全方位的优质服务树立起国际化企业的形象。
在严把质量关方面,宝石机械为了超值满足用户的需求,制定了中国石油机械行业第一部产品质量外观标准——《产品外观质量控制要点》,结束了我国石油机械产品外观质量“靠眼睛观察、凭经验控制”的历史。通过严格执行外观质量控制要点,宝石机械产品实现了内在质量和外观质量的完美结合。
在提升服务水平方面,宝石机械按照国际惯例,以“三级服务体系”为依托,注重对客户的售前、售中、售后全过程服务,并通过建立备件库、为用户培训技术及操作人员等措施,为其提供全方位的技术支持和保障服务。宝石机械把服务延伸到高端的产品集成,“过去我们就把钻机卖给客户,顶驱、动力设备等配套产品就由客户自己去采购、集成;如今,这些都由宝石来完成,宝石的服务越来越贴心。”在进出口公司工作了6年的庄光华介绍说。
转变带来了机遇。宝石机械跨越了经济危机的阴霾,跨越了产业、地域的界限,迎来了装备制造业又一个明媚的春天!
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