搭建高端事业平台，为人才提供广阔发展空间。坚持事业留人，不拘一格使用人才。引进的钱诚等5名高端人才，分别被聘为业务总监和首席科学家;加拿大籍华人硕士夫妇举家落户潍柴，企业量才使用，专门成立了发动机电控研究所，并由他担任所长。坚持刚性引进与柔性相结合，不求所有，但求所用。2009年初，山东重工潍柴集团实施WOS(潍柴运营体系)项目，聘任了康明斯前资深总裁法兰克·麦当劳先生等4位专家，对集团制造、物流、质量进行了系统改进，初步形成了与国际接轨和具有自身特点的运营体系，同时培养了1300多名业务骨干。

　　集聚海外人才群体，不断释放以才引才效应。示范带动，以才引才。利用现有海外人才的人脉资源多方联络人才，并让其直接参与人才招聘，现身说法。用好政策，特殊关怀。积极为海外人才申报国家“千人计划”、泰山学者海外特聘专家。人文关怀，聚才留才。按市场规则办事，对引进的人才实行目标薪酬、协议薪酬。大力营造适合国际化人才创业发展的人文环境，对长期为企业服务的海外人才给住房、给安家费，解决子女受教育问题。实施企业年金、补充医疗保险，全面推行人才健康计划等，让人才有归属感，成为企业引才的义务宣传员、招聘员和中介人，做到以才引才、以才聚才。目前，山东重工集团首席科学家、战略总监、法律总监、信息化总监、人力资源总监、汽车零部件总监、品牌策划总监等关键职位，均由近年引进的海外高端人才担任。山东重工目标是，到2015年，实现高端人才30%以上外来化的目标。同时，各级管理团队中海外人才比例也要达到三分之一。

　　谭旭光表示，随着潍柴十二五战略的实施，集团公司将努力调动社会各方面的力量，积极利用海外高端人才资源，全面推进人才高地的规划和建设，建立起具有国际理念、战略匹配、市场优化的人才管理体系，并以高科技项目为纽带，汇聚精英，为海内外有志之士提供良好的发展平台。

　　“我和你，在一起，共住地球村”——树口碑，沟通无界，服务无限

　　2011年，利比亚发生动乱，政局动荡，很快蔓延到首都的黎波里。潍柴驻利比亚办事处所在地米苏拉塔位于首都的黎波里附近。而此时，一直忙碌的潍柴国际配套服务部的霍纯磊并没有感觉到危险的逼近，他和平常一样，每天忙于服务业务，为了保证他的安全，谭旭光董事长的亲自调度，潍柴集团职能部门通力协作，多方沟通联系，霍纯磊终于平安回国。事后有人问他，如果接下来，公司有机会，让你去驻外，你还会去吗?他回答很干脆，当然。有强大的祖国在，有充满着爱和力量的潍柴在，我当然敢去。作为一位年轻人，我一定会继续为潍柴的国际业务拓展贡献自己的力量，回报谭董事长以及各位领导和同事们的关心。潍柴的未来，就在我们年轻人手上，除了要好好工作外，我还要把潍柴人的大爱传承下去，传给未来更多新来的潍柴人。

　　霍纯磊只是潍柴海外服务人员中的一位，随着潍柴国际化进程的不断加快，海外办事处遍布世界各地，驻外人员队伍不断壮大，全体海外服务人员以客户满意为宗旨，努力践行“客户满意是我们的宗旨”的理念，为全球用户提供一流的服务，赢得了海外用户的交口称赞。

　　潍柴集团已在美国、法国和新加坡设立了全球运营中心，在印度、越南成立了分公司。并在巴西、缅甸、俄罗斯等地区探索建立发动机生产基地，实现每年2-3万台的产能。同时，潍柴在22个国家设立了办事处，在国外建立了150多家服务网点,产品远销印度、越南、俄罗斯、东南亚、中东、南美等180多个国家和地区,潍柴的服务体系，也随着潍柴触角的延展遍布世界各地。2005年—2011年，潍柴发动机在国际市场销售已超过20万台。潍柴发动机，已在行业内形成了良好的口碑和影响力，形成了每年1亿美元以上的配件市场，国际服务后市场初具规模。未来，潍柴计划再建设150家服务站，服务站总量达到300家。计划建成6个全球配件中心库 计划建成20家潍柴全球培训中心。

　　“我是山推人，山推产品在哪里，我就要不计代价的出现在哪里。”这是山推服务人员苗化冰生前常说的话。

　　2006年10月，苗化冰同志首次执行出国服务任务，去的是埃塞俄比亚。埃塞俄比亚是世界上较为落后的国家之一，人民生活困苦，疟疾、霍乱、丝虫病等传染病横行。苗化冰同志服务的客户是中地海外埃塞公路项目，项目购买山推各种设备多达八十五台，有推土机、压路机、平地机、装载机等产品，设备分布广，服务路线长，难度大，任务十分艰巨。苗化冰同志冒着各种危险，在不到2个月的时间内，硬是把所有设备都检查了一遍，并对用户进行了技术培训，保证了所有山推设备的正常运转。2007年4月，埃塞俄比亚发生了16名中国工人被劫持事件。对此山推领导分外重视，要求在第一时间联系到苗化冰同志。当天，公司电话不断，但是苗化冰同志的手机就是接不通。经过一天的焦急等待，他终于回了电话。原来，这些天正好有台SD22设备工作泵出了问题，在接到客户报修电话后，他不顾环境危险，立即赶往100公里外的现场，由于出发匆忙，没带充电器，埋头只顾处理故障的他根本不知道手机没电了。国外的服务工作是孤独的、艰苦的，甚至是危险的，但他总是冲在最前边，在异国他乡的土地上，他出色地完成了各项服务任务。不同肤色、不同种族的用户对这位山推工程师都交口称赞。