尽管有专家认为装备制造商转型为服务商存在客观挑战,但是,从成功者的身上我们看到了这一发展趋势的合理性,也看到了转型为企业带来的机遇和新生。
【远景·使命】
GE:用创造“构建世界”
GE是一家全球领先的科技、服务和金融公司,在能源、健康、交通及基础设施等领域不断创新。
1906年,GE就开始发展同我国的贸易;1908年,GE在辽宁沈阳建立第一家灯泡厂;1994年,GE(中国)有限公司正式成立。迄今为止,GE的所有工业产品集团已全部在我国开展业务,年销售收入至少50亿美元。
前不久, 马来西亚国家石油公司与GE再度携手,签署了一份长达7年的全球框架合作协议。合作期内,GE将负责向其合作伙伴提供陆上及海上项目所需的天然气涡轮压缩技术打包服务。项目中包括了即将诞生的世界上第一个海上液化天然气(LNG)工厂。
油气业务只是GE全球业务的一部分。如果想迅速地了解这家巨无霸公司的全部,或许只需要知道4个词——构建、医治、载运、驱动。GE在医疗设备、飞机发动机、电力和油气行业的动力与压缩设备的领先地位,赋予了其“构建世界”的勇气。当大多数企业还停留在向社会提供制造品这一阶段的时候,GE已经像美国电影里常常出现的超人那样在用技术和创新改变世界了。
这并非虚谈。从第一支灯泡的诞生,到帮助美国实现登月计划,从制造出第一台电烤箱到建立全美第一个广播电台,GE靠创造改变着人们的生活。这样的改变不只局限于电动洗衣机的发明让生活变得更加轻松,而是影响了整个人类发展轨迹的变化。1882年,GE建设了美国首个中央电站,由此开启了世界的电气时代。1896年,GE的艾利胡·汤姆森设计了X射线成像仪。从此,医学界获得了更清晰的诊断方式。1927年,美国第一台家用电视信号接收器在Schenctady的居民区中落成,成功接收到了来自GE WGY电台的信号。电视由此走入寻常百姓家,并对人们的生活和文化产生了深远的影响。1999年,GE应波音公司需求,开发出当时世界上最强劲的商业飞机引擎。这意味着更多的乘客可以乘坐波音飞机翱翔蓝天。人们可以轻松地在生活中找到GE的影子,发电、照明、医疗、交通,即便是看起来与日常生活非常遥远的火星计划,也少不了GE的参与。这远非一般意义上某类产品的制造商可以胜任的。
即便GE的业务看起来非常多元,从发电、照明,到医疗、交通,甚至包括火星计划,但归结起来还是可以看到清晰的脉络。以其油气业务为例,虽然涉及上中下游,但GE并不生产全产业链需要的装备,而是只围绕压缩机、发动机等运载驱动核心装备做文章。无论是上游钻采,还是中游炼化、集输,下游CNG销售,压缩、动力装备都不可或缺。因为有着上百年的涡轮发动机、高速往复式压缩机的制造经验,面对高风险的油气生产作业环境,GE同样应对自如。
其实,GE的业务并不只是向石油天然气公司出售装备那么简单。根据客户的需要,GE可以完成“私人订制”。
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